Vacature IT Support Specialist

IT Support Specialist

Als IT Support Specialist bij Rotterdam Harbour Holding BV ben je de eerste lijn van ondersteuning voor medewerkers, waarbij je problemen oplost via telefoon, e-mail en persoonlijk contact. Je beheert de IT-infrastructuur ter plaatse, installeert en onderhoudt hardware en software, en biedt on-site hulp. Introductietrainingen voor nieuwe medewerkers verzorgen behoort ook tot je taken, evenals het beheren van gebruikersaccounts en het uitgeven en innemen van hardware. Je zorgt voor nauwkeurige documentatie van incidenten en oplossingen en werkt samen met het IT-team om problemen aan te pakken.

Wat ga je doen?

Als IT Support Specialist bij Rotterdam Harbour Holding BV ben je de eerste lijn van ondersteuning voor medewerkers, waarbij je problemen oplost via telefoon, e-mail en persoonlijk contact. Je beheert de IT-infrastructuur ter plaatse, installeert en onderhoudt hardware en software en biedt on-site hulp. Introductietrainingen voor nieuwe medewerkers verzorgen behoort ook tot je taken, evenals het beheren van gebruikersaccounts en het uitgeven en innemen van hardware. Je zorgt voor nauwkeurige documentatie van incidenten en oplossingen en werkt samen met het IT-team om problemen aan te pakken.

Wat vragen wij jou?

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma in een relevante IT-richting; HBO werk- en denkniveau is een pluspunt.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Je hebt uitstekende probleemoplossende vaardigheden en technische kennis van IT-hardware en -software.
• Je bent bekent met ticketingsystemen en IT-servicemanagement (ITSM).
• Ervaring met het geven van trainingen en presentaties is een pluspunt.
• Verder spreek je vloeiend Nederlands en beheers je de Engelse taal

Wat bieden wij jou?

• Een werkplek bij het leukste IT-team in Rotterdam
• Een hechte en enthousiaste groep collega's die er samen voor gaan.
• Een uitdagende werkomgeving waarin je jouw expertise kunt inzetten en je verder kunt ontwikkelen.
• Een pensioenregeling.
• Een reiskostenregeling.
• En niet geheel onbelangrijk… een heel mooi salaris.

Klinkt dit als jouw ideale werkomgeving? Maar heb je nog wat vragen? Bel , mail of app dan naar .

Kom langs voor een kopje koffie!

Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je werken in een dynamisch en groeiend bedrijf waar er aandacht is voor je persoonlijke ontwikkeling? Reageer dan op onze vacature!

Klinkt dit als jouw ideale werkomgeving? Maar heb je nog wat vragen? Bel of app mij dan op (). Wil je liever mailen? Stuur dan een mail naar of vul het formulier in.

Functie:	it support specialist
Startdatum:	25-05-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met RHH via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.