Vacature Klantgerichte Medewerker Service

Klantgerichte medewerker Service

Voor onze innovatieve en dynamische organisatie zijn we op zoek naar
een klantgerichte medewerker Service
voor 25 uur per week, liefst verdeeld over 5 ochtenden
(werkdagen, begin-, en eindtijden in overleg)
ter ondersteuning van onze 2 service-coördinatoren en monteur op de afdeling Service.

De woorden servicegericht, zelfverzekerd, stressbestendig, georganiseerd en accuraat zijn op jou van toepassing. Je draagt zorg voor het administreren en beheren van klachtmeldingen van opgeleverde projecten. Je bent medeverantwoordelijk voor het verlenen van uitstekende klantenservice aan onze klanten om zo binnen de daarvoor gestelde tijdsperiode tot een oplossing te komen. Je bent geordend en staat stevig in je schoenen. Na een korte intensieve inwerkperiode draai je volop mee in ons serviceteam waarin het soms druk en hectisch kan zijn. Deadlines en processen moeten goed op elkaar afgestemd worden. Daarbij willen we helder, direct en duidelijk communiceren. We zijn een hecht team, hebben korte lijnen en kunnen snel schakelen, we verwachten dat je flexibel bent.
Je functioneert op MBO-niveau, bent vertrouwd met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) en hebt enige administratieve ervaring.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

• verwerken inkomende servicemeldingen kopers/huurders
• aansturen en nabellen van onderaannemers (i.o.m. de service-coördinator)
• kopers/huurders/onderaannemers telefonisch te woord staan
• dossiervorming service
• afhandeling e-mail afdeling Service
• overige administratieve werkzaamheden

Vereisten:

• MBO werk- en denkniveau
• je bent communicatief vaardig, servicegericht, werkt nauwkeurig en geordend

Wij bieden:

• een tijdelijk contract
• een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform Bouw cao
• een leuke werkomgeving met enthousiaste en innovatieve collega's

Je zult de werkzaamheden uitvoeren in ons kantoor in Vlaardingen.

Mail je motivatie, voorzien van een CV naar , Personeelsfunctionaris, via .

Over Waal

Projecten

Waal

Schiedamsedijk 22
Postbus 165
3130 AD Vlaardingen

Functie:	klantgerichte service medewerker
Startdatum:	29-05-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	25 – 25

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Waal via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.