Vacature Medewerker Klantenservice

Ben jij benieuwd naar een carrière bij ContactWorx?

088 - 020 46 00 Afspraak maken Contact

088 - 020 46 00Afspraak makenContactMenu

Rijswijk - 20 / 40 uur

Klaar voor vertrek richting jouw nieuwe baan? Kom werken bij ContactWorx in Rijswijk!

Wij zijn namelijk op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor de grootste aanbieder van mobiliteitskaarten in Nederland!

Wat je gaat doen.

Je beantwoordt binnenkomende telefoongesprekken. Klanten kunnen bijvoorbeeld vragen stellen over de opties van hun mobiliteitskaart of een storing melden. Een mobiliteitskaart is een OV-chipkaart "plus" voor werknemers, waarmee je toegang hebt tot allerlei mobiliteitsdiensten op kosten van de zaak: van de trein tot aan een Greenwheels en van de tram tot aan een Uber.

Wie zijn wij.

ContactWorx is een klantcontactcenter gelegen in Rijswijk en is zeer goed bereikbaar met zowel de auto als het OV. Je komt te werken in een prachtig gerenoveerd kantoorpand. Daarnaast werk je samen met een gezellig en gepassioneerd team .

Wie wij zoeken.

Wij vinden het belangrijk dat klanten altijd een tevreden gevoel overhouden aan het klantcontact. Beschik jij over de onderstaande kwaliteiten en vereisten?

• Je bent vlot, sociaal, geruststellend en behulpzaam.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden ( zowel mondeling als schriftelijk)
• Ervaring met klantcontact is een pré
• Minimaal 20 uur beschikbaar (bij voorkeur ook een avond)
• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (zowel mondeling als schriftelijk)

Wat wij bieden.

• Een baan die je prima kunt combineren met je gezinsleven
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken (deels/in overleg)
• Een informele werkomgeving met een betrokken en kleinschalig team aan collega's
• Persoonlijk en respect voor elkaar
• Een praktische basistraining met opvolgend persoonlijke coaching en training
• Een prima salaris

Functie:	medewerker klantenservice
Startdatum:	07-06-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	20 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met ContactWorx via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.