Vacature Secretarieel Administratief Medewerker Polikliniek Neurologie en Neurochirurgie

• Waarom het Erasmus MC?
• Wat bieden wij je?

• Secretarieel administratief medewerker polikliniek Neurologie en Neurochirurgie

Word secretarieel administratief medewerker bij de polikliniek Neurologie en Neurochirurgie. Voer backoffice en frontoffice werkzaamheden uit. En werk nauw samen met de doktersassistenten.

Als secretarieel administratief medewerker bij de polikliniek Neurologie en Neurochirurgie heb je een veelzijdige functie. Je bent actief in de backoffice en je hebt met veel verschillende mensen contact in de frontoffice.
Je bent hét visitekaartje van de afdeling en zorgt ervoor dat patiënten goed geholpen worden. Dit doe je door:

• Patiënten vriendelijk te ontvangen en vragen duidelijk te beantwoorden.
• Telefonische vragen netjes af te handelen of door te verbinden.
• Spreekuren goed voor te bereiden. Je controleert het patiëntendossier op volledigheid. Eventuele ontbrekende informatie vraag je op.
• Acties vanuit spreekuren af te handelen. Denk hierbij aan het opvragen van informatie bij andere ziekenhuizen, plannen van vervolgafspraken en verwerken van medische correspondentie.

Je wisselt front- en backoffice werkzaamheden per dagdeel af.
Wanneer je bij ons start word je gekoppeld aan een buddy. En er wordt samen met jou een op maat gemaakt inwerkprogramma opgesteld.
Je werkt op doordeweekse dagen van 7:30 uur tot 16:00 uur of van 8:00 uur tot 16:30 uur. In het weekend en op officiële feestdagen is de polikliniek gesloten.

De polikliniek Neurologie en Neurochirurgie. Op de polikliniek Neurologie zien we patiënten met complexe neurologische aandoeningen. Zoals de ziekte van Alzheimer, multipele sclerose (MS) en spierziekten. Op de polikliniek Neurochirurgie helpen specialisten patiënten met aandoeningen aan het zenuwstelsel waarvoor een operatie nodig is.
Iedere dag bezoeken meer dan 100 patiënten de polikliniek. Kenmerkend voor de afdeling is de dynamiek. Ondanks de hectiek is er een positieve sfeer. Iedereen staat voor elkaar klaar. Je werkt nauw samen met ongeveer 14 collega secretarieel administratief medewerkers en 5 doktersassistenten.
De polikliniek scoort hoog in het jaarlijkse patiënt tevredenheidsonderzoek en daar zijn we trots op. Help jij mee om deze score hoog te houden?
"Ik werk in een hecht en enthousiast team op een groeiende afdeling. Er is voldoende ruimte voor eigen initiatief. Het contact tussen de doktersassistenten en de secretarieel administratief medewerkers is laagdrempelig. Door de korte lijnen werken we efficiënt met elkaar samen." - Esther, secretarieel administratief medewerker.

In deze functie van secretarieel administratief medewerker weet je eigenlijk nooit hoe je dag verloopt. In deze dynamische omgeving kun je goed omgaan met de hectiek van de dag. Ad hoc verzoeken oppakken en meerdere taken tegelijk uitvoeren? Dat is voor jou geen probleem. Je behoudt het overzicht waarbij je prioriteiten stelt. Voor jou is het heel normaal om collega's, patiënten en bezoekers op een prettige en duidelijke manier te woord te staan. En gastvrij aan de balie te ontvangen. Je werkt graag samen. Daarin neem je je verantwoordelijkheid en kun je ook prima zonder ondersteuning van anderen werken. De Nederlandse taal beheers je zowel mondeling als schriftelijk goed.

• Een afgeronde secretariële opleiding op minimaal mbo-niveau 4 en het diploma Medische terminologie.
• Minimaal 2 jaar ervaring als secretarieel administratief medewerker in een vergelijkbare functie. Heb je deze werkervaring opgedaan in een ziekenhuis? Dat is een pluspunt.
• Ervaring met telefonische triage.
• Ervaring met het plannen en beheren van complexe spreekuren. Inclusief het coördineren van afspraken tussen meerdere partijen en het oplossen van conflicterende schema's.
• Goede kennis van het MS Office pakket, zoals Word en Excel.

Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.574,- en € 3.411,- (schaal 5) bij een volledige werkweek van 36 uur.
• Een 13e maand die we in november uitkeren en een reiskostenvergoeding.
• Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
• Sportfaciliteiten in het Erasmus MC. En heb je een lekke band? Onze fietsenmaker repareert deze graag.

Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.

Maak van deze vacature jouw nieuwe baan. Het begint met doen.
Inhoudelijke vragen over de vacature secretarieel administratief medewerker? Arjan Rijkee-Pancrazzi beantwoordt deze met plezier via of stuur een WhatsApp .

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.

Het begint met doen

Enthousiast over deze functie en herken je jezelf in het profiel? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton op deze vacature. Onze recruiter stuurt je direct een ontvangstbevestiging.

We laten je zo snel mogelijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

Je bent uitgenodigd voor een gesprek, mooi! In dit eerste gesprek leren we elkaar kennen en kijken we of we bij elkaar passen. Ook kun jij een goed beeld vormen van de functie, de afdeling en het Erasmus MC. Als het gesprek positief verloopt, volgt er vaak nog een tweede gesprek.

Je toekomstige leidinggevende bespreekt het salaris en het dienstverband met je. Ook krijg je meer informatie over onze overige arbeidsvoorwaarden.

Aan de slag

Stap 5 - Aan de slag

Het is zover: je eerste werkdag! Leuk dat je bij ons aan de slag gaat. Je wordt ontvangen door je nieuwe afdeling en krijgt daar alle informatie die je nodig hebt. Heel veel werkplezier bij het Erasmus MC!

Anouk van Rosmalen

Baanbrekend werken, grenzen verleggen en voorop lopen: in zorg, onderwijs en onderzoek

Wij zijn geworteld in Rotterdam en werken in een prachtige state-of-the-art omgeving. Met toewijding en passie werken we aan het verbeteren van de zorg van vandaag en de gezondheid van morgen. Dit bereiken we met een verscheidenheid aan talent en kennis. We hechten aan diversiteit en gelijke kansen voor iedereen. Een inclusieve werkomgeving, waarin iedereen er mag zijn.

Solliciteer voor Secretarieel administratief medewerker polikliniek Neurologie en Neurochirurgie

Vragen over werken bij Erasmus MC?

Neem contact op met ons team Recruitment.

Functie:	secretarieel administratief medewerker neurochirurgie
Startdatum:	21-05-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	2574 – 3411
Uren per week:	36 – 36

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Erasmus MC via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.